Porque a nossa missão consiste em proporcionar um serviço de excelência, as empresas do universo Lifeplus são certificadas pela SGS ICS - Serviços Internacionais de Certificação (http://www.sgs.com)  pelo cumprimento da norma NP EN ISO 9001:2015 (Sistemas de Gestão de Qualidade) e da norma ISO/IEC 27001:2013 (Sistemas de Gestão de Segurança da Informação). 

Qualidade

-Consolidar uma presença de destaque da nova marca no sector da saúde em Portugal, prestando serviços diferenciados nas áreas da Telemedicina, Prestação de serviços de saúde, Recrutamento especializado para a área da saúde e serviços de imagiologia clínica;

-Fornecer serviços inovadores que acompanham a evolução científica e tecnológica, garantindo as práticas de medicina mais vanguardistas aos nossos parceiros;

-Investimento no recrutamento de novos profissionais para as várias áreas de especialização da empresa com vista a uma expansão do negócio sustentável e com elevado nível de qualidade;

-Observar e aderir às normas e requisitos de segurança de dados, bem como outros requisitos institucionais e legais obrigatórios essenciais para a operação.

-Garantir que no decorrer das suas atividades são cumpridos os requisitos estabelecidos pela norma ISO 9001 e 27001 e requisitos legais aplicáveis e a outros que a organização subscreva;

-Desenvolver novas competências na gestão global de serviços clínicos, alicerçados na experiência acumulada, sempre com espírito inovador, para melhor responder aos novos desafios do sector;

-Fomentar a melhoria contínua do Sistema de Gestão da Qualidade e Segurança de Informação.

 
Segurança da Informação

A segurança da informação é vital para garantir a proteção da informação e dos sistemas contra acesso não autorizado, uso indevido, divulgação de informação, interrupção de serviços, modificação de registos, gravação não autorizada ou destruição de dados.

O Grupo LifePlus define as seguintes linhas de orientação estratégica:

-Garantir a confidencialidade, integridade e disponibilidade da informação de pacientes de acordo com os requisites legais e contratuais;

-Garantir que apenas pessoas devidamente autorizadas tenham acesso a informação sensível;

-Proteger a integridade e disponibilidade da informação eletrónica associada as atividades de telerradiologia e Radiologia;

-Garantir a identificação, análise e tratamento dos riscos associados à segurança da informação;

-Garantir a melhoria continua da segurança da informação com base na análise de risco;

-Garantir a conformidade com as leis, regulamentos e/ou outros requisites relacionados com a segurança da informação. Os requisitos retirados destas legislações devem ser comunicados aos colaboradores da Lifeplus, que podem ser responsabilizados por quaisquer violações de segurança da informação que possam ter responsabilidade. A Lifeplus deve cumprir com toda a legislação pertinente apropriada, isso inclui, mas não está limitado a:

           • Lei PT  41/2004 e 46/2012 – (PROTECÇÃO DE DADOS PESSOAIS E PRIVACIDADE NAS TELECOMUNICAÇÕES)

           • Lei PT 12/2005 (INFORMAÇÃO GENÉTICA PESSOAL E INFORMAÇÃO DE SAÚDE)

           • Lei PT 67/98 (LEI DA PROTECÇÃO DE DADOS PESSOAIS)

           • Lei PT 109/2009 (LEI DO CIBERCRIME)

           • SPMS Regulamento de utilização da RISv2

           • Directiva 2013/40/EU do Parlamento Europeu,  12 Agosto de 2013 sobre ataques a Sistemas de informação

           •REGULATION (EU) 2016/679 OF THE EUROPEAN PARLIAMENT AND OF THE COUNCIL of 27 April 2016 on the protection of natural persons about the processing of personal data and on the free movement of such data, and repealing Directive 95/46/EC (General Data Protection Regulation)

          •Regulation (EU) 2016/679 of the European Parliament and of the Council of 27 April 2016 on the protection of natural persons about the processing of personal data and on the free movement of such data, and repealing Directive 95/46/EC (General Data Protection Regulation)